Возврат денежных средств за товар

Дата: 2013-01-12
Версия для печати

Возврат денежных средств за товар Каждый из нас очень радуется новым покупкам, но иногда случается так, что по каким-либо причинам только что купленную вещь приходится вернуть продавцу. Конечно, легче всего это сделать сразу в день покупки. В этом случае деньги можно вернуть из той операционной кассы, где совершалась покупка. В последующие дни (в течение 2-х недель) такой возврат возможен только из главной кассы продавца. Само же осуществление возврата зависит от времени обращения и способа оплаты покупки.

Например, при наличии на чеке подписи руководителя или его заместителя вполне возможно вернуть деньги за товар, купленный в этот же день на этой же кассе даже без написания соответствующего заявления. Хотя продавец может, все же, попросить составить такое заявление на случай возникновения спорной ситуации. В любом случае, срок возврата денег начинает исчисляться этим же днем.

Причиной возврата указывается в заявлении, которое подписывается руководителем или его заместителем. При этом лучше указывать техническое состояние вещи (например, целостность упаковки, наличие бирок и ярлычков, отсутствие признаков ношения или эксплуатации вещи), в таком случае, легче разрешаются споры по поводу возврата некачественной продукции. Для составления описания можно попросить пригласить старшего продавца, товароведа и т.д.

Случается так, что кассовый чек утерян, тогда нужно написать в произвольной форме заявление продавцу с просьбой о возврате денег за приобретенный товар. Такое заявление обязательно подписывает руководитель или лицо, его заменяющее, а кассир составляет акт о возврате денежных средств за приобретенный товар.

В том случае, когда возврат осуществляется в последующие дни (14 дней со дня покупки), деньги возвращает главный кассир и осуществляется процедура только на главной кассе. Для этого также в произвольной форме пишется заявление (четко установленной формы заявления в законе нет, поэтому пишется произвольный текст) с просьбой о возврате денежных средств, где указываются сами обстоятельства покупки и паспортные данные заявителя.

Для осуществления возврата потребуется паспорт, а кассир должен составить акт возврата денежных средств. Внимательно проверяйте указанную сумму и пересчитывайте полученные деньги. После подписания акта предъявлять претензии уже не будет смысла. Особенно если сумма большая, а возврат сделан мелкими купюрами.

Читайте также

Взыскание долгов с юридических лиц (дебиторская задолженность)

Взыскание долгов с юридических лиц (дебиторская задолженность)

2013-01-06

Каждый из нас очень радуется новым покупкам, но иногда случается так, что по каким-либо причинам только что купленную вещь приходится вернуть продавцу. Конечно, легче всего это сделать сразу в день ...

Алименты после лишения родительских прав

Алименты после лишения родительских прав

2013-01-01

При рассмотрении всевозможных семейных споров Российское законодательство, а на его основании и судебная практика принимают решения, основанные на приоритете прав и законных интересов ...

Топ-3 советов для юриста-новичка

Топ-3 советов для юриста-новичка

2018-05-07 -

Сфера права включает в себя большое количество специальностей. Все они объединены знанием закона и умением грамотно им пользоваться. Так, одних интересует абонентское юридическое обслуживание ...

Юридическая и адвокатская деятельность: в чем различия?

Юридическая и адвокатская деятельность: в чем различия?

2018-04-24 -

Область правоведения охватывает множество специальностей. Все они объединены знанием закона и умением грамотно им пользоваться. Однако на практике люди зачастую не догадываются, что эти профессии ...

Закон о защите прав потребителей – особенности нормативно-правового документа и его основные положения

Закон о защите прав потребителей – особенности нормативно-правового документа и его основные положения

2018-03-30 -

Как знают многие российские граждане, главным законом, защищающим законные права покупателей, является нормативно-правовой документ «Закон о защите прав потребителей». Однако, к сожалению, далеко не ...

РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК ПО САЙТУ

Консультация юриста

Последние новости

09.10.2014

Шведская прокуратура отказалась расследовать дело

Шведская прокуратура отказалась расследовать дело MediaSapiens сообщает, что  «Репортеры без границ» с большим разочарованием восприняли решение стокгольмского прокурора о прекращении расследования дела журналиста с двойным гражданством Швеции и Эритреи Давите Исаака. Прокурор решил закрыть ...

Читать далее »
08.10.2014

Суд выдал ордер на арест Джулиана Ассанжа

Суд выдал ордер на арест Джулиана Ассанжа Стокгольмский окружной суд отверг требование адвокатов Джулиана Ассанжа отменить международный ордер на его арест и подтвердил силу предыдущее постановление, сообщила The Guardian . «Суд допускает возможность существования причины ...

Читать далее »