Продвижение юридических услуг в интернете регулируется двумя уровнями требований: общим законодательством о рекламе — для всех участников рынка, и профессиональной этикой — дополнительно для адвокатов. Смешение этих статусов и незнание границ — частая причина проблем с продвижением.
Размещение на собственном сайте сведений о специализации, опыте и контактах компании по общему правилу не признаётся рекламой в смысле закона — это информирование. Материал становится рекламой, когда его цель — не проинформировать, а привлечь клиентов, выделив компанию среди конкурентов; у адвокатов при этом действуют более строгие правила, чем у юристов без статуса.
Для адвокатов информация о себе допустима, если она не содержит оценочных характеристик, отзывов, сравнений с другими адвокатами, критики конкурентов, а также заявлений и намёков, способных ввести доверителя в заблуждение или создать необоснованные ожидания результата. Формулировки вроде «100% выигрываем дела» или обещания конкретного исхода — прямое нарушение, которое может стать основанием для дисциплинарного разбирательства в адвокатской палате.
Показателен случай, когда организация указывала на сайте информацию о «бывших судьях» в штате компании: суд признал это противоречащим закону о статусе судей и кодексу судейской этики, а действия организации — направленными на получение преимущества в предпринимательской деятельности. Любые статусные отсылки («экс-следователь», «бывший судья», «бывший прокурор») требуют осторожной юридической проверки формулировок перед публикацией.
Юристы без адвокатского статуса формально не связаны Кодексом этики адвоката, но обязаны соблюдать общий закон «О рекламе»: недопустимы недостоверные сведения, некорректные сравнения с конкурентами, введение в заблуждение относительно результата услуги.
Использование чужого товарного знака или названия конкретной компании в качестве ключевого слова или в тексте объявления может квалифицироваться как недобросовестная конкуренция и повлечь претензии по статье 14.6 закона о защите конкуренции.
Если недостоверная или неэтичная информация об адвокате размещена третьими лицами — агрегатором, СМИ, партнёром, — адвокату рекомендуется зафиксировать это и инициировать удаление такой публикации.
При подготовке любых текстов о юридических услугах стоит придерживаться простого правила: избегать превосходных степеней и гарантий результата, отделять факты — опыт, кейсы, специализацию — от оценочных суждений, а адвокатам заранее сверять формулировки со статьёй 17 Кодекса этики.
Развод в России нередко сопровождается имущественным спором. При этом вопрос об имуществе часто оказывается юридически сложнее самого расторжения брака: непонятно, что считается общим, что остаётся ...
Финансовые трудности могут настигнуть любого — предпринимателя, руководителя компании или частное лицо. Экономическая нестабильность, резкие изменения на рынке, ошибки в управлении, форс-мажоры… ...
Менее чем за неделю до дня голосования избирательная кампания в Новой Зеландии получила драматический поворот, сообщает The Guardian. Известный американский юрист Гленн Гринвальд угрожает ...
MediaSapiens сообщает, что «Репортеры без границ» с большим разочарованием восприняли решение стокгольмского прокурора о прекращении расследования дела журналиста с двойным гражданством Швеции и ...
Высшая судебная инстанция латиноамериканской страны отменила дискриминационное решение нижестоящего юридического органа по поводу общенационального еженедельника Isto É. Судья ...