Продвижение юридических услуг в интернете регулируется двумя уровнями требований: общим законодательством о рекламе — для всех участников рынка, и профессиональной этикой — дополнительно для адвокатов. Смешение этих статусов и незнание границ — частая причина проблем с продвижением.

Разница между информированием и рекламой

Размещение на собственном сайте сведений о специализации, опыте и контактах компании по общему правилу не признаётся рекламой в смысле закона — это информирование. Материал становится рекламой, когда его цель — не проинформировать, а привлечь клиентов, выделив компанию среди конкурентов; у адвокатов при этом действуют более строгие правила, чем у юристов без статуса.

Статья 17 Кодекса профессиональной этики адвоката

Для адвокатов информация о себе допустима, если она не содержит оценочных характеристик, отзывов, сравнений с другими адвокатами, критики конкурентов, а также заявлений и намёков, способных ввести доверителя в заблуждение или создать необоснованные ожидания результата. Формулировки вроде «100% выигрываем дела» или обещания конкретного исхода — прямое нарушение, которое может стать основанием для дисциплинарного разбирательства в адвокатской палате.

Ссылка на прошлый статус — зона риска

Показателен случай, когда организация указывала на сайте информацию о «бывших судьях» в штате компании: суд признал это противоречащим закону о статусе судей и кодексу судейской этики, а действия организации — направленными на получение преимущества в предпринимательской деятельности. Любые статусные отсылки («экс-следователь», «бывший судья», «бывший прокурор») требуют осторожной юридической проверки формулировок перед публикацией.

Юристы без адвокатского статуса

Юристы без адвокатского статуса формально не связаны Кодексом этики адвоката, но обязаны соблюдать общий закон «О рекламе»: недопустимы недостоверные сведения, некорректные сравнения с конкурентами, введение в заблуждение относительно результата услуги.

Контекстная реклама по брендам конкурентов

Использование чужого товарного знака или названия конкретной компании в качестве ключевого слова или в тексте объявления может квалифицироваться как недобросовестная конкуренция и повлечь претензии по статье 14.6 закона о защите конкуренции.

Ответственность за сторонний контент

Если недостоверная или неэтичная информация об адвокате размещена третьими лицами — агрегатором, СМИ, партнёром, — адвокату рекомендуется зафиксировать это и инициировать удаление такой публикации.

При подготовке любых текстов о юридических услугах стоит придерживаться простого правила: избегать превосходных степеней и гарантий результата, отделять факты — опыт, кейсы, специализацию — от оценочных суждений, а адвокатам заранее сверять формулировки со статьёй 17 Кодекса этики.